Regulamin sklepu internetowego InstalBaza.pl
I. Informacje Ogólne
- Sklep internetowy InstalBaza.pl (dalej „Sklep”) prowadzony jest przez firmę Galileo Kamil Jankowski z siedzibą pod adresem ul.Chałupnicza 1, 03-689 Warszawa. NIP: 1132439880
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, płatności oraz polityki reklamacyjnej.
- Kontakt ze Sklepem możliwy jest poprzez:
- Email: biuro@instalbaza.pl
- Telefon: [732 777 850]
- Formularz kontaktowy dostępny na stronie.
II. Definicje
- Sklep – sklep internetowy InstalBaza.pl dostępny pod adresem https://instalbaza.pl.
- Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu produktów za pośrednictwem Sklepu.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu na cele niezwiązane z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto – indywidualne konto Klienta utworzone w Sklepie, umożliwiające zarządzanie zamówieniami i danymi.
III. Zasady Korzystania ze Sklepu
- Do korzystania z Sklepu, w tym przeglądania asortymentu i składania zamówień, wymagane jest połączenie z internetem oraz korzystanie z przeglądarki internetowej.
- Klient zobowiązany jest do korzystania z Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do podawania prawdziwych danych osobowych.
- Rejestracja konta w Sklepie jest opcjonalna – zakupu można dokonać także jako gość.
IV. Oferta Sklepu
- Sklep oferuje urządzenia elektroniczne, w tym [przykłady, np. sprzęt domofonowy,kontrola dostępu, klimatyzacja, akcesoria].
- Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad, oraz pochodzą od renomowanych producentów.
- Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, promocji oraz asortymentu.
V. Składanie Zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę https://instalbaza.pl przez 24 godziny na dobę.
- Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt oraz jego specyfikację, a następnie dodaje go do koszyka i postępuje zgodnie z instrukcjami na stronie.
- Potwierdzenie złożenia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
- Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności na koncie Sklepu.
VI. Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy na rachunek Sklepu
- Szybkie płatności internetowe
- Płatność kartą płatniczą
- W przypadku braku wpłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, zamówienie zostanie anulowane.
- Faktura VAT wystawiana jest na życzenie Klienta i wysyłana drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail.
VII. Dostawa i Realizacja Zamówień
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich. Możliwość dostawy poza granice Polski ustalana jest indywidualnie.
- Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia i wybranej opcji dostawy. Informacja o kosztach dostawy widoczna jest na etapie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inny termin.
VIII. Prawo do Odstąpienia od Umowy
- Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać stosowne oświadczenie drogą elektroniczną lub pocztową.
- Zwrot płatności następuje nie później niż 14 dni od otrzymania zwracanego produktu w stanie nienaruszonym.
IX. Reklamacje i Gwarancje
- Produkty oferowane w Sklepie objęte są gwarancją producenta.
- W przypadku wystąpienia wad produktu Klient może składać reklamację poprzez formularz reklamacyjny dostępny na stronie lub drogą mailową.
- Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformować Klienta o dalszych krokach.
X. Ochrona Danych Osobowych
- Sklep przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z Polityką Prywatności oraz zgodnie z przepisami RODO.
- Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz przesyłania informacji handlowych za zgodą Klienta.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawienia oraz usunięcia swoich danych osobowych.
XI. Postanowienia Końcowe
- Niniejszy regulamin dostępny jest pod adresem https://instalbaza.pl/regulamin.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, przy czym zamówienia złożone przed wprowadzeniem zmian są realizowane zgodnie z dotychczasowym regulaminem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Załącznik: Wzór formularza odstąpienia od umowy
Miejscowość, data: ………………………………………………….
Do: InstalBaza
Adres siedziby: ……………………………………………………..
E-mail: …………………………………………………………
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu/produktów:
- ………………………………………………………………………………………. (nazwa produktu, model, numer zamówienia)
Data zawarcia umowy / odbioru: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta: …………………………………………
Adres konsumenta:
………………………………………………
………………………………………………
Nr telefonu: ………………………………………………